Legal

Política de tratamiento de datos personales

Cómo tratamos los datos personales de quienes compran en MiCeluClick.

MiCeluClick puede recopilar datos personales cuando el usuario realiza una compra, solicita información, utiliza el sistema de seguimiento, presenta una PQRS, solicita garantía o utiliza formularios del sitio.

Datos que pueden recopilarse

  • Nombre.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Dirección.
  • Ciudad.
  • Información relacionada con el pedido.
  • Información necesaria para PQRS y garantía.
  • Información técnica necesaria para seguridad y funcionamiento.

Finalidades

  • Procesar pedidos.
  • Confirmar disponibilidad.
  • Coordinar entregas.
  • Gestionar seguimiento.
  • Gestionar PQRS.
  • Gestionar garantías.
  • Responder consultas.
  • Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con pedidos.
  • Mantener la seguridad del sitio.
  • Cumplir obligaciones legales.

Derechos del titular

  • Conocer sus datos.
  • Actualizarlos.
  • Rectificarlos.
  • Solicitar información sobre su tratamiento.
  • Solicitar su supresión cuando proceda.
  • Revocar autorizaciones cuando legalmente corresponda.
  • Presentar consultas o reclamos.

Seguridad

MiCeluClick implementará medidas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

Los datos personales deben permanecer restringidos a las personas y finalidades autorizadas.

Terceros

Cuando sea necesario para completar una compra o prestar un servicio, determinados datos pueden compartirse con proveedores de logística, pagos, infraestructura tecnológica, correo y otros terceros necesarios para ejecutar la operación.

Los datos solo deben utilizarse para las finalidades correspondientes.

Solicitud de derechos

Correo: miceluclick@gmail.com

Asunto sugerido: Solicitud de tratamiento de datos personales

Razón social, NIT, dirección legal y demás datos corporativos serán incluidos una vez sean definidos.